직업 · 경영·행정·사무직
설문조사원
설문조사원은 공공기관, 대기업, 백화점, 방송국, 리서치회사 등에서 고객이나 일반 국민들의 의견을 청취하고 조사하기 위해 설문조사나 시장조사를 실시합니다.
- 평균연봉(중앙값)
- 2,850만원
- 2021년 조사
- 직업만족도
- 58.8%
- 2021년 조사
- 일·가정 균형
- 보통이상
- 사회공헌
- 좋음
임금은 2021 조사 기준 재직자 연봉 중앙값이며 개인의 급여와 다를 수 있습니다. 연봉 실수령액 계산 →
하는 일
- 조사감독원이 제시한 조사대상자를 직접 방문하거나 전화를 하여 설문조사를 수행합니다.
- 완성된 설문지를 조사 감독원에게 제시합니다.
- 백화점이나 가전업체에서 서비스나 상품에 대한 소비자의 반응이나 의견과 동종 업계의 현황 등을 조사합니다.
- 설문조사나 시장조사 업무에서는 조사 계획에 따라 작성된 설문지와 조사표를 받은 다음, 조사 대상자와 연락하여 조사표에 따라 설문 내용을 조사합니다.
되는 방법
- 구인 광고 등을 통해 국내 전문여론조사기관, 가전업체, 백화점, 방송국, 리서치회사 등의 설문조사원으로 채용될 수 있습니다.
교육 · 훈련
정규 교육과정
- 설문조사원이 되기 위해서는 고등학교 졸업 이상의 학력이 요구됩니다.
학력 분포 2021년 조사
전공 계열 분포 2021년 조사
관련 자격
커리어넷에 기재된 관련 자격(공식 자격 목록과 이름이 정확히 일치하지 않아 연결하지 않음): 사회조사분석사
관련 학과
학과 정보는 KOSUNI UNIV에서 개설 대학·입학정원과 함께 볼 수 있습니다. 대학이 공시한 "관련직업명"이 이 직업명과 정확히 같은 경우만 연결했습니다.
필요한 능력 · 지식
업무수행능력 중요도
전체 10개 보기
- 모니터링(Monitoring) 84 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
- 글쓰기 82 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
- 학습전략 79 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
- 시간 관리 75 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
- 기억력 72 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다
지식 중요도
전체 10개 보기
- 컴퓨터와 전자공학 56 컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
- 영업과 마케팅 56 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
- 인사 56 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
- 의사소통과 미디어 55 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
- 사무 52 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
적성 · 흥미
- 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 하는 대인관계능력이 필요합니다. 또한 그것을 보고서로 작성할 수 있는 언어 구사 능력 및 문서 작성 능력도 필요합니다.
- 자료에 대한 명확하고, 체계적인 조작을 필요로 하는 활동을 선호하는 사람에게 적합합니다.
- 사람들을 만나서 대화를 나누는 것을 즐기는 사람에게 적합합니다.
근무 환경
업무환경 중요도
전체 10개 보기
- 마감시간 78 마감시간을 엄격하게 지켜야하는 빈도
- 전화 대화하기 72 업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도
- 앉아서 근무 71 앉아서 근무하는 빈도
- 재택근무 67 재택근무 가능성
- 다른 사람과 신체적 접촉 67 업무 수행 시 다른 사람들과 신체적으로 거리 정도
직업 전망
- 향후 5년간 설문조사원의 관련 직업인 통계사무원의 일자리 규모는 현 상태를 유지하거나 감소할 전망입니다. 상품이나 회사에 대한 이미지 혹은 유권자에 대한 정당 후보자의 지지도 등을 파악하기 위한 조사는 계속해서 실시되고 있습니다. 그러나 온라인 조사가 점차 활성화되면서 통계 및 설문조사원의 업무는 전산시스템으로 크게 대체되고 있습니다. 과거 종이로 하던 설문조사는 대개 이메일이나 온라인 시스템으로 대체되었습니다. 또한 산출되는 통계의 품질을 검증하거나 관리하는 사무원에 대한 고용 또한 크지 않을 것으로 보입니다. (자료: 워크넷 직업정보)
관련 직업
같은 분류의 직업
관련 기관
출처 · 기준일
- 커리어넷 직업정보(교육부·한국직업능력연구원), 공공누리 제1유형 · 확인일 2026-10-20
- 한국고용정보원 「워크넷 직업분류」(공공데이터포털) · 직업명·분류, 확인일 2026-09-28
- 전국대학별학과정보표준데이터(공공데이터포털) · KOSUNI UNIV · 관련 학과
직업 설명·지표는 원문을 그대로 옮겼으며, 괄호 안 자료명·연도는 원 출처의 표기입니다.