직업 · 정보통신 설치·정비직

전화설치 및 수리원

전화설치 및 수리원은 이용자의 전화 이전 신청에 따라 전화를 이전하여 설치 및 연결해주거나 전화기의 고장 사항을 수리해 주는 일을 담당합니다.

평균연봉(중앙값)
3,765만원
2021년 조사
직업만족도
60.8%
2021년 조사
일·가정 균형
보통이상
사회공헌
좋음

임금은 2021 조사 기준 재직자 연봉 중앙값이며 개인의 급여와 다를 수 있습니다. 연봉 실수령액 계산 →

하는 일

  • 전화기 이용자가 이사를 가게 되면, 이용자가 이사를 간 곳에 전화선을 연결해 줍니다.
  • 기능 불량품 및 인쇄회로기판을 해당 기능시험기에 연결하여 종합 시험을 실시하여 불량 정도를 파악하고 원인을 분석합니다.
  • 파악된 불량 내용에 따라 각종 계측기기를 사용하여 점검하며 불량 위치를 찾아내고, 치공구를 사용하여 수리하거나 부품을 교체합니다.

되는 방법

  • 공개 채용이나 교육기관의 소개 등을 통해 전기, 전자, 통신 업체 등에 채용될 수 있습니다.

교육 · 훈련

정규 교육과정

  • 전화설치 및 수리원이 되기 위해서는 고등학교 졸업 이상의 학력이 요구되며, 전문대학의 전기, 전자, 통신 관련 학과를 졸업하면 취업 시 유리할 수 있습니다.

학력 분포 2021년 조사

  • 고졸27%
  • 전문대졸47%
  • 대졸27%

전공 계열 분포 2021년 조사

  • 공학계열100%

관련 자격

커리어넷에 기재된 관련 자격(공식 자격 목록과 이름이 정확히 일치하지 않아 연결하지 않음): 정보통신산업기사, 정보통신기사, 정보통신기술사

관련 학과

학과 정보는 KOSUNI UNIV에서 개설 대학·입학정원과 함께 볼 수 있습니다. 대학이 공시한 "관련직업명"이 이 직업명과 정확히 같은 경우만 연결했습니다.

필요한 능력 · 지식

  • 손재능

업무수행능력 중요도

  • 설치99
  • 고장의 발견·수리99
  • 작동 점검97
  • 조작 및 통제94
  • 장비의 유지94
전체 10개 보기
  • 문제 해결 90 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
  • 장비 선정 88 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
  • 정교한 동작 85 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다
  • 반응시간과 속도 84 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
  • 기술 분석 81 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다

지식 중요도

  • 통신100
  • 컴퓨터와 전자공학92
  • 안전과 보안91
  • 기계87
  • 공학과 기술83
전체 10개 보기
  • 고객서비스 62 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
  • 철학과 신학 51 생활에 영향을 미치는 다양한 철학과 종교에 관한 지식
  • 지리 50 육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식
  • 물리 46 공기, 물, 빛, 열, 전기이론 및 자연현상에 관한 지식
  • 건축 및 설계 41 집, 빌딩, 혹은 도로를 만들고 수리하기 위해 필요한 지식

적성 · 흥미

  • 설치 및 수리에 필요한 장비를 조작하고 통제할 수 있는 손재능이 필요합니다.
  • 기계나 장비를 다루고 고치는 일을 즐기고, 손으로 정교한 작업을 하는 것을 좋아하는 사람에게 적합합니다.

근무 환경

업무환경 중요도

  • 고지대 작업100
  • 위험한 상태 노출99
  • 실외 근무97
  • 서서 근무96
  • 몸을 구부리거나 비틀기91
전체 10개 보기
  • 매우 춥거나 더운 기온 91 매우 덥거나(섭씨 32도 이상) 매우 추운(섭씨 0도 이하) 기온에 노출되는 빈도
  • 보호장비 착용 90 업무 수행 시 보호장비(안전화, 보안경, 장갑, 귀마개, 안전모, 구명조끼, 전신보호복 등) 착용 정도
  • 경미한 화상, 자상, 찔림 등 노출 88 경미한 화상, 자상, 혹은 찔리는 것에 노출되는 빈도
  • 외부 고객 대하기 88 외부 고객 혹은 민원인을 대하는 것의 중요성
  • 불쾌하거나 무례한 사람 상대 87 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도

직업 전망

  • 향후 5년간 전화설치 및 수리원의 관련 직업인 통신장비설치·수리원의 고용은 현 상태를 유지할 전망입니다. 인터넷 보급이 확산되고 광케이블 수요가 많았을 때에는 관련 종사자가 많이 필요하였으나 현재는 인터넷의 보급 및 사용자 수가 포화상태에 이르렀고 광케이블 포설 수요도 차츰 감소하는 추세여서 이들의 고용에도 부정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 반면, 방송과 통신의 융합 서비스 제공으로 방송망, 통신망, 통신서비스, 방송서비스 등의 구분이 없어지고, IPTV의 실시간 서비스가 보편화되고 있다는 점은 인력 수요에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. (자료: 워크넷 직업정보)

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출처 · 기준일

직업 설명·지표는 원문을 그대로 옮겼으며, 괄호 안 자료명·연도는 원 출처의 표기입니다.

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