병원코디네이터

자격 개요 (직무 내용)

병원코디네이터는 나날이 치열해지는 병원들 간의 경쟁 속에서 기존의 의사중심 의료 환경에서 고객 중심의 선진 의료 서비스로 가는데 필수적인 인력이 되었다.환자와 의사간의 조정자 역할 뿐만 아니라 병원 경영의 핵심적인 주체로써병원 특색에 맞는 좀 더 전문적이고 차별화된 인재로써의 능력이 요구되는바,의료관련 지식 및 업무에 필요한 이론과 별도의 실무 능력을 평가하기 위함.

등급별 직무 내용

[등급없음]병원 고객 관리, 진료 전.후 상담, 수납 및 예약, 진료 스케쥴 관리, 전화상담, 불만고객 처리, 병원 홍보 마케팅 등

검정 통계 (공개 통계)