등록 민간자격 등록 유지
병원코디네이터
한국미용경영자협회이(가) 발급하는 등록 민간자격입니다. 등록번호 2021-000660
자격 유형
등록 민간자격
국가공인 자격이 아닙니다
- 등록번호
- 2021-000660
- 발급 기관
- 한국미용경영자협회 홈페이지 ↗
- 주무부처
- 보건복지부
- 등록 상태
- 등록 유지
- 등급
- 단일등급
- 등록일
- 2021-02-05
- 확인 기준
- 2026-06-30 공개자료 · - 확인
자격 개요 (직무 내용)
의료서비스 코디전문가로서 고객과의 대면, 비대면 어프로치와 내방상담응대진행자로서의 의료전문 지식과 상담활용능력을 갖고, 고객니즈 분석, 의료서비스 선택, 에프터 & 비포일정예약관리, 내방상담차트작성, 병원안내, 고객관계관리, 서비스 불만족 클레임접수 및 사후관리, 만족도향상 마케팅, 직원CS교육, 경쟁사 시장조사와 신규고객유치 등을 위한 홍보업무를 수행
등급별 직무 내용
[단일등급]의료서비스기관에서 고객의 내방상담자로서 고객의 니즈분석, 서비스의 선택과 예약, 시술안내, 비포 에프터 사후관리, 만족도와 불만족 클레임조정, 고객관계관리, 소비자홍보마케팅, 병원이미지메이킹, 직원CS교육, 신규고객유치 홍보마케팅 등 업무
같은 이름의 다른 기관 자격
출처 · 기준일
- 한국직업능력연구원 「민간자격등록정보」(공공데이터포털) · 민간자격정보서비스(PQI) · 기준일 2026-06-30 · 확인일 2026-09-28
- 한국직업능력연구원 「민간자격취득현황」(공공데이터포털) · 기준일 2026-09-04 · 확인일 2026-09-28
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